DIN EN ISO 9001
Zertifizierte Managementsysteme gelten in der Industrie sowie bei Dienstleistern, im Handel und im Handwerk zunehmend als Qualitätsmaßstab.
Die internationale Norm DIN EN ISO 9001:2000 systematisiert alle Betriebsabläufe - von der Produktidee über den Produktionsprozess bis zur Entsorgung. Ein Zertifikat dokumentiert, dass im Unternehmen Qualitätsmanagement systematisch praktiziert wird.
Die internationale Norm DIN EN ISO 9001:2000 systematisiert alle Betriebsabläufe - von der Produktidee über den Produktionsprozess bis zur Entsorgung. Ein Zertifikat dokumentiert, dass im Unternehmen Qualitätsmanagement systematisch praktiziert wird.
Früher waren vor allem Produktivität und Preis ausschlaggebend für den Erfolg eines Unternehmens. Heute werden von einem modernen Unternehmen zusätzlich Innovationsfähigkeit, Einmaligkeit, Lernfähigkeit, ein durchdachtes Produkt- oder Serviceprogramm, eine flexible Anpassung an sich verändernde Marktbedingungen und Kundenbedürfnisse sowie selbstverständlich höchste Qualität gefordert. Diesen enormen Anforderungen können Unternehmen mit einem systematischen Qualitätsmanagement-System begegnen.
Durch das QM-System legt das Unternehmen fest, welche Vorgaben im Dienstleistungs- und Produktionsbereich umgesetzt werden müssen, um die Effektivität zu erhöhen und eine Sicherung der Qualität in allen Abteilungen/Schnittstellen zu gewährleisten. Mängel in den Prozessen werden zuerst in fehlerhaften Produkten sichtbar. Die Erfahrung zeigt, dass bereits eine geringe Fehlerquote pro Zulieferteil die Wahrscheinlichkeit eines fehlerhaften End-Produktes bedeutend potenziert.Durch die Einführung eines QM-Systems optimieren Sie nicht nur Ihre Prozesse und Schnittstellen sondern stärken nachweislich Ihre Konkurrenzfähigkeit im sich verschärfenden globalen Wettbewerb.
Die ISO 9001:2000 mit dem Modell der Prozessorientierung unterstützt die Unternehmen bei dieser Herausforderung.
